الأسئلة الشائعة

هل جميع المنتجات أصلية؟

نعم، نلتزم بتقديم منتجات أصلية من موردين أو علامات تجارية موثوقة.

هل يمكنني تغيير المقاس بعد الشراء؟

إذا لم يبدأ تجهيز الطلب، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت. وسيتم التعامل مع الطلب حسب حالته.

كم تستغرق مدة الشحن؟

داخل المملكة عادة من 2 إلى 5 أيام عمل بعد تجهيز الطلب، وقد تختلف المدة حسب الوجهة وشركة الشحن.

هل يوجد شحن دولي؟

نعم، إلى الدول التي يدعمها المتجر عند إتمام عملية الشراء.

كيف أعرف المقاس المناسب؟

يرجى مراجعة دليل المقاسات الموجود في صفحة كل منتج، أو التواصل مع خدمة العملاء.

هل يمكن إرجاع الفساتين المصنوعة حسب الطلب؟

لا، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في تنفيذ الطلب.